Kund: varje fysisk eller juridisk person som är minst 18 år gammal, registrerad på plattformen och gör ett onlineköp av produkter.
Beställning: köp av produkter utfört av en kund via plattformen.
Företag: operativt företag för plattformen, registrerat hos RCS i Paris, med sitt huvudkontor på 60 Rue François 1er, 75008 Paris, med ett aktiekapital på 1 000 € och ett momsregistreringsnummer: FR90948032339.
Produkter: fysiska varor som erbjuds till försäljning, såsom kläder, accessoarer, etc.
Kundtjänst: hjälp tillgänglig för kunder måndag till fredag, 9:00 till 19:00, via chatt online.
Vad är Garantiförlängning 60?
Detta alternativ, som är tillgängligt vid val av din leveransmetod, gör att du kan förlänga garantin för dina produkter med 30 till 60 dagar. Det rekommenderas särskilt för beställningar som innehåller flera artiklar.
Användarvillkor:
1. Villkor och Bestämmelser • 1.1 Vid utebliven mottagning av din beställning eller av en av artiklarna, åtar sig kunden att lämna en edsvuren förklaring som anger de icke mottagna produkterna. • 1.2 Kunden förstår och accepterar att denna förklaring kan användas för rättsliga åtgärder vid falska uppgifter. • 1.3 Företaget åtar sig att behandla kundens begäran i god tro om ingen bevisning för falska uppgifter fastställs. • 1.4 För att aktivera denna garantiförlängning kan kunden kontakta kundtjänst via chatt online eller per telefon på 0744301703. • 1.5 Kunden accepterar att vänta upp till 30 dagar (från beställningsdatumet) innan de gör gällande Garantiförlängning 60, vilket ger företaget möjlighet att lokalisera paketet och slutföra leveransen.
2. Pris • 2.1 Priset för Garantiförlängningen 60 anges i euro, inklusive alla skatter, och är inte förhandlingsbart. • 2.2 Företaget förbehåller sig rätten att ändra priset för Garantiförlängningen 60 när som helst.
3. Giltighetstid • 3.1 Garantiförlängningen 60 är giltig i 60 dagar från beställningsdatum.
Genom att lägga en beställning bekräftar du att du accepterar och respekterar dessa allmänna försäljningsvillkor.
