最后更新时间:2024 年 10 月 30 日
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1. 隐私政策的变更
我们保留更新本隐私政策的权利,以反映我们的做法、法律要求或其他运营原因的变化。任何修订都将在网站上发布,并附有更新的“最后更新”日期。我们邀请用户定期查阅此页面,以随时了解任何修改。
2. 收集的信息
有。您直接提供的信息
当您使用我们的服务时,某些个人信息将直接从您那里收集,包括:
• 联系方式 :姓名、邮政地址、电话号码。
• 订单信息 :帐单地址、送货地址、付款确认。
• 账户信息 :用户名、密码和安全问题。
• 采购信息 :查看、添加到购物车、保存的商品(忠诚度积分、评论、赞助、礼品卡)。
• 客户服务信息 :通过我们的客户服务部门就任何问题或请求进行通信。
某些服务要求您提供此信息。如果您不传达这些信息,某些功能或服务可能无法访问。
b.自动收集的信息
当您访问本网站时,我们会自动收集信息,以改进我们的服务并更好地了解您与本网站的互动。这些数据包括:
• 使用数据 :访问的页面、咨询的持续时间、点击次数。
• 设备和浏览器信息 :设备型号、浏览器类型、IP 地址。
• Cookie 和类似技术 :用于收集浏览数据并优化您的体验。
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c.从第三方获得的信息
我们可能会从第三方提供商处收到有关您的信息,包括:
• 电商平台 :用于订单履行和帐户管理。
• 支付机构 :处理金融交易(通过信用卡付款、账单地址)。
该信息将根据本隐私政策进行处理。
3. 处理的法律依据
根据《通用数据保护条例》(GDPR),我们的处理活动基于多个法律依据,包括:
• 合同的执行 :用于订单和帐户管理。
• 法律义务 : 满足法律要求。
• 合法权益 :用于安全、预防欺诈和改进服务。
• 同意 :用于直接营销活动和非必要 cookie 的使用。
4. 个人信息的使用
我们使用您的个人信息来:
• 提供服务 :处理订单、管理帐户、组织交货、管理退货和换货。
• 营销 :仅在您同意的情况下,通过短信或邮政邮件发送促销信息。
• 安全和欺诈预防 :检测并防止欺诈活动。
• 改善服务 :改善您的用户体验并优化我们的网站。
5. 个人信息的共享
在以下情况下,您的个人信息可能会与第三方共享:
• 服务提供商 :用于 IT 管理、支付处理、数据分析、云存储和订单履行。
• 销售和营销合作伙伴 :经您同意作为促销活动的一部分。
• 附属公司 :作为我们集团公司内部管理的一部分。
• 商业交易 :发生合并、收购或资产转让时。
• 法律义务 :遵守法律、响应法律程序或保护我们的权利。
6. 信息保留期限
我们会在实现收集信息的目的所需的时间内保留您的个人信息,包括履行法律义务、解决争议和执行适用的协议。
7. 您的权利
根据数据保护立法,您拥有以下权利:
• 访问权 :获取我们持有的有关您的个人数据的副本。
• 整改权 :纠正不准确或不完整的数据。
• 删除权 :请求删除您的个人信息,并遵守法律保留义务。
• 限制权 :暂时限制您的数据处理。
• 携带权 :以结构化和机器可读的格式接收您的数据,或将其传输给第三方。
• 反对权 :出于个人原因拒绝处理您的数据,特别是出于直接营销目的。
• 撤回同意 :撤回您对基于此的处理的同意,而不影响之前处理的合法性。
您可以通过电话联系我们的客户服务来行使这些权利: 0744301703 或邮寄至以下地址:60 Rue François 1er, 75008 Paris, FR。我们将在法律规定的期限内处理您的请求。
8. 信息安全
我们实施技术和组织安全措施来保护您的信息免遭未经授权的访问、丢失、破坏或披露。尽管我们采用严格的安全标准,但我们不能保证绝对的安全。
9. 用户生成的内容
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11. 国际数据传输
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12. 投诉
如果对我们处理您的个人信息有任何疑问或投诉,请通过电话联系我们的客户服务部: 0744301703 或邮寄至上述地址。您还可以向数据保护主管机构(法国 CNIL)提出投诉。
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