1. 運送方式
我們目前提供宅配服務。您的包裹將由我們的物流合作夥伴負責，並直接送達您在訂單中提供的地址。
2. 交貨區域
我們提供國際配送。交貨時間可能會根據您的位置和當地現行法規而有所不同。
3. 交貨期限
訂單通常在發貨後的7到12個工作日內送達。此期限僅供參考，可能會根據當地情況（罷工、海關等）或高需求期間（節日、促銷）而有所波動。
4. 訂單準備時間
訂單的準備平均需要在付款確認後72小時。此過程包括驗證、包裝和發貨。在高峰期，這個時間可能會略有增加。
5. 運費
所有訂單均可享受免費送貨，無需最低購買金額。
6. 訂單追蹤
一旦您的訂單發貨，您將在3天內收到一封確認電子郵件，內含您的追蹤號碼。您可以在我們的「追蹤我的訂單」頁面上追蹤您的包裹。
7. 稅金及關稅
您的包裹可能會根據目的地國家受到進口稅和海關稅的徵收。這些費用由客戶承擔。我們建議您諮詢您所在國家的海關服務以獲取更多詳細信息。我們的物流中心位於亞洲。
8. 保證發貨
我們在訂購時提供多種保險選項，以保護您的包裹免受運輸過程中的遺失、盜竊或損壞。
9. 退貨
如果您對您的購買不滿意，您可以在訂單日期後的30天內退貨以獲得退款或抵用券。請在我們的「退貨與退款」頁面上啟動程序。商品必須以原始狀態和包裝退回，未使用。
10. 未收到包裹
如果您的包裹在訂單後超過15天仍未收到或遺失，請使用我們的「退貨與退款」頁面，選擇“包裹遺失”作為理由。我們的物流和客戶服務團隊將迅速處理您的請求。
11. 有缺陷的產品或損壞的包裹
如遇到損壞的包裹或有缺陷的產品，請前往我們的「退貨與退款」頁面，並選擇「產品有缺陷/包裹損壞」的理由。我們的客服團隊將會立即處理您的請求。
庫存管理條款
我們希望通知我們的客戶， 我們並不是直接擁有已發貨的庫存. 我們提供的產品存放在位於亞洲的物流中心，並由專業的第三方管理。這種結構使我們能夠為您提供多樣化的產品，同時優化成本和交貨時間。
接受送貨政策
下訂單即表示您同意我們的送貨和退款政策，並勾選「我同意條款和條件」。
如有任何其他問題，請參閱我們的常見問題解答或通過我們的在線聊天與我們聯繫。
