1. 运输方式
我们目前提供送货上门服务。您的包裹将由我们的物流合作伙伴处理，并直接运送到您订购时指定的地址。
2. 配送范围
我们提供国际配送。交货时间可能会根据您的位置和当地现行法规而有所不同。
3. 交货时间
订单通常在发货后7到12个工作日内送达。此时间仅供参考，可能会因当地情况（罢工、海关等）或高需求时期（节假日、促销）而有所波动。
4. 订单准备时间
订单准备平均需要在付款确认后72小时。此过程包括验证、包装和发货。在高峰期，这个时间可能会略有增加。
5. 运费
所有订单均免费送货，没有最低购买量要求。
6. 订单跟踪
一旦您的订单发货，您将在3天内收到一封确认邮件，包含您的追踪号码。您可以在我们的“跟踪我的订单”页面上跟踪您的包裹。
7. 税收和关税
您的包裹可能需要缴纳进口税和关税，具体取决于目的地国家/地区。这些费用由客户负责。我们建议您咨询您所在国家/地区的海关当局以了解更多详情。我们的物流中心位于亚洲。
8. 运输保险
我们在下单时提供多种保险选项，以保护您的包裹在运输过程中免受丢失、盗窃或损坏。
9. 退货
如果您对购买的产品不满意，您可以在订单日期后 30 天内退货，以获得退款或积分。请在我们的“退货和退款”页面启动该程序。退回的商品必须保持其原始状态和包装，未使用过。
10. 未收到包裹
如果您的包裹在订购后超过 15 天仍未收到或丢失，请通过选择“丢失包裹”原因使用我们的“退货和退款”页面。我们的物流和售后团队将快速处理您的请求。
11. 缺陷产品或损坏包裹
如遇到损坏的包裹或缺陷产品，请访问我们的“退货与退款”页面，并选择“缺陷产品/损坏包裹”作为理由。我们的客服团队将及时处理您的请求。
库存管理条款
我们希望通知我们的客户， 我们并不是直接拥有已发货库存的所有者。. 我们提供的产品存放在位于亚洲的物流中心，并由专业的第三方管理。这种结构使我们能够为您提供丰富多样的产品，同时优化成本和交货时间。
接受配送政策
下订单即表示您同意我们的配送和退款政策，勾选“我同意条款和条件”框。
如需更多信息，请查看我们的常见问题解答或通过我们的在线聊天与我们联系。
